12月15日讯，今日上午，省委常委、组织部长汤涛宣布2011年全省各市、省直部门目标责任考核民意调查正式启动。这项面向社会公众和服务对象的民意调查，将与单位内部民主测评、省直和各市互评、“两代表一委员”和省委委员评价，共同形成“四位一体”的年度目标责任考核测评体系。
启动仪式上，省考核办还邀请到10个省直厅局的主要负责人，现场观摩了民意调查全过程。“全省各市、省直部门工作做得怎么样?不仅要看年度目标任务完成情况如何，最重要的是要看老百姓感受到了没有。”省委组织部常务副部长、省考核办常务副主任朱先奇说，此次民意调查，通过现代化手段，直接了解百姓的所思、所想、所盼、所需，对准确评价各单位、各市工作十分有效。
省考核办有关负责人介绍，去年开始，我省对11个市、92个省直单位开展年度目标责任考核，年底将进行考核数据统计。为保障考核测评结果的真实性、客观性，我省采取了多种方式进行测评。其中这项民意调查，以科学的方法收集民意，省考核办将对考核民调结果进行认真分析，以量化评分的形式反映到考核评价中。
■特写
全省将有19340个家庭接受访问
“您好，我是山西省目标责任考核领导组委托的访问员，通过电脑随机拨通了您的电话，想了解一下您对XX部门2011年工作情况的评价……”15日上午11时，在简短的启动仪式后，这样的电话“开场白”在省统计局调查中心访问室此起彼伏。在此次民意调查环节中，全省将有19340个家庭接受访问。
访问谁
每个家庭都可能成为被访者
哪些人会成为民意调查对象?记者了解到，在对全省各市目标责任考核的民意调查电话访问中，省统计局社情民意调查中心将通过计算机辅助电话访问调查系统，由系统随机生成号码进行拨号访问。
所有号码均为在电信部门登记的家庭座机，每一户家庭，都有可能成为被访问者。访问对象，为各市年龄在18周岁以上，在被访问市居住一年以上。
省直属部门（单位）调查对象以各部门提供的服务对象为总样本框，按9大部门分类划分为16个组设置子样本框，分组进行调查访问。
访问啥
教育、治安、干部作风等七方面
本次设置的访问问卷，涉及群众普遍关注的教育、治安、环境治理、干部作风、看病难等七个方面。调查城乡居民对当地党委、政府年度工作情况的满意度。每个问题有4个备选答案，满意、基本满意、不满意或者不了解。
省直属部门（单位）目标责任社会测评调查问卷的问题为：对部门（单位）在服务山西转型跨越发展中，履行职能、发挥作用的情况进行综合评价。
别担心
您的个人信息将严格保密
调查人员称，为了保证调查样本信息的真实可靠，调查过程中，将对被访者进行全程监控监听并录音，但每个受访者的家庭号码和姓名等信息不会记录，被访者的个人隐私信息将严格保密。
根据各市常住人口比例、经济发展状况等因素，按照随机抽样调查，全省共需样本总数为19340个，其中，样本最少的阳泉市，为1110个。样本最多的太原市，为2590个。省直部门样本是以88个省直部门提供的12399个服务对象为总样本框，按照等距随机抽样方法，每个部门完成100个成功样本。
