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今天是山西省第十五个环卫工人节。省委常委、市委书记陈川平在去年的环卫工人节座谈会上曾说道：“清扫可以扫出一个城市的靓丽，扫出一个城市的文明，还可以扫出市民对城市的热爱，对城市发展的信心。”这一年来，全市扎实推进城乡清洁工程，那么，我们这座城市的“靓丽”、“文明”和市民对城市的信心在这个工程中有变化吗?
连日来，本报记者深入大街小巷、居民身边及有关部门，记录了群众眼中的变化，倾听他们对清洁城市的感悟，探寻实施城乡清洁工程以来的效应和启示。
城乡美景随处有
秋天是收获的季节，也是太原最美丽的时节。行走在干净整洁的大街小巷上，道路两边的各色花卉摇曳多姿，家住火车站附近的周志毅老人就欣喜地说道：“这一年，太原的变化实在太大了!”
老人感受最深的还是火车站东侧幸福巷的变化。之前，这里路面坑洼不平，下水道也总是堵塞，时常污水横流……对比以前，老人总结道：“如今，幸福巷终于变幸福了!”经过整治，巷子宽了，路面平了，门头牌匾好看了，老人们闲聊的话题总是离不开幸福巷的变化。
各单元统一装上防盗门、楼体统一粉刷、小区道路统一硬化、38个院落同步改造却又各具风格。看着焕然一新的环境，万柏林区兴华南小区的居民们也细数着城乡清洁工程给这里带来的新气象。
以往，脏、乱、差就是这里的真实写照。两个多月来，万柏林区20余个直属部门，对口承包了这里的42栋楼、38个居民楼院的综合治理，共计出资近3000万元，硬化、绿化、美化每个院落，让这个老旧居民小区，重新焕发出生机活力。如今的社区内，绿树掩映，鹅卵石小道贯穿其间，繁花绿荫间有供居民休憩娱乐的亭台椅凳，还修建了公厕、喷泉，整个小区俨然成了街头游园。
其实，幸福巷和兴华南小区仅仅是今年城乡清洁工程综合整治的一个缩影。细心的市民还会发现，迎泽大街、长治路、晋阳街、大同路等主次干道的建筑工地上，原来破烂的围挡、内容各异的商业广告，被一个个精美的公益文化实体墙代替；坝陵南片区、新城片区等老旧片区内，坑洼的路面修平了，私搭的违建拆除了，腾出的空地上栽花种草，老旧片区越来越靓丽舒适了……
井盖丢了、路灯坏了、管道裂了……如今，坐在市数字城管中心的电脑屏前，就可监控到建成区范围内发生的脏乱差现象。运行多年来，该系统已累计解决了各类城管问题百万余件，逐步建立了一套主动发现、及时上报、迅速下达、有效解决、反馈消账的机制，变被动管理为主动服务，提高了城市的精细化管理水平和应急处置能力。
文明素养在提升
曾经，习惯了随手扔垃圾；曾经，习惯了随地吐痰……如今，这些陋习在深入实施“城乡清洁工程”之中正在悄然转变。城乡清洁工程不仅扫出了城乡环境的整洁靓丽，更扫出了群众对城市的热爱。
尖草坪翠馨苑社区内，粉刷一新的楼道里“松鹤延年”的贴画传递出缕缕温馨，这来源于社区志愿者的创意；娄烦县大圣堂村全民上阵，投入义务劳动，清理煤堆、柴堆等，村容村貌焕然一新……
清晨8时许，南海街二社区的志愿巡逻队又出发了。据社区主任贾飞介绍，志愿巡逻队共有50名志愿者，轮流在辖区21个院落内巡逻，10个无物业小区是巡逻重点。队员们除了巡视小区安全、环境卫生外，遇到居民纠纷要调解，遇到老人拎菜要搭把手，不管啥事，大家都会主动上前帮个忙。
这些队员中，年龄最大的就是81岁的刘师傅。除完成日常的巡逻任务外，老人还每天6时出门，拿着鸡毛掸子，将楼前文化墙全部打扫一遍，再擦洗楼院内的垃圾桶。对于环境带来的变化，刘师傅激动地说：“其实，我们都有这样的经历。一到了环境优美的城市，就会自觉地讲文明守规矩。这说明优美的环境可以塑造人。如今，经过大家齐心协力的治理，环境越变越好，大家爱护环境的意识也越来越强，很少有人再乱扔垃圾、乱堆杂物了。”
王大姐是杏花岭区环卫局的清扫工，她也深有体会地说：“实施城乡清洁工程以来，无论大街小巷，还是居民楼院，处处都干净整洁。在这种环境下，市民们的不文明行为也明显减少了，这可给我们减轻了不少工作量。”对于这一点，市清洁办主任朱茂生感同身受，他说：“城乡清洁工程实施以来，全市有近2万名志愿者参与其中。他们不仅参与环境整治，日常生活中，还积极劝导周边的人，摈弃不文明行为。”
此外，朱茂生特别强调，城乡清洁工程实施过程中，全市上下大力推进，干部群众积极参与。在此带动下，不仅市容市貌改善了，市民们的文明素质更是大幅提升了，这也为招商引资、企业发展营造了好环境。第六届中博会期间，全市整洁靓丽、流光溢彩，得到了各级领导、广大群众和中外嘉宾的一致好评。
环境效应的经验与启示
城乡清洁工程全面实施已近四年了，今年更是掀起了新一轮的高潮，市容环境明显改观，在今年的环卫工人节前，市清洁办负责人总结了其中的经验与启示：
一是，打造一批精品街区。今年以中博会为契机，迎泽区、杏花岭区、万柏林区对一批老旧楼院和片区进行了综合整治，使之旧貌换新颜，并逐步建立长效管理机制。据市清洁办统计，全市的垃圾收运处理量已由日均2300吨增至4500吨，垃圾积存、乱倒现象明显减少。同时，今年开展的城乡清洁工程达标活动也使市容环境整体上了一个新台阶。目前，全市已有809个社区、村庄达标，占到应考核单元的51.7%。
二是，文明素养全面提升。城乡清洁工程不仅清洁了城市，更从思想观念上清洁了我们的心灵，改变了多年来少数人的一些不文明习惯。而且，“12319”城管热线的负责人也介绍，目前，市民对于环境卫生、垃圾清运等方面的投诉量与前两年相比已大幅减少，同时，群众对市容环境的满意度则在增加。更令人欣喜的是，在全国文明城市的测评活动中，太原市的排名位次也在稳步前移。
三是，长效机制逐步建立。目前，全市104个街办、乡镇都组建了市容环卫所，所有村庄、社区设立了环卫站，建成区单位、市场、河道、院落明确了清洁责任人。市清洁办负责人说：“城乡清洁工程已建立了覆盖城乡的作业、管理和监督体系，已从突击式治理向常态化管理转变，从粗放式管理向精细化管理转变，市域范围内的每条道路、每个院落、每个村庄都有人管理、有人维护、有人监督。”
今后任务仍艰巨
市清洁办也表示，在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，城乡清洁工程仍有一些不足之处有待提高，主要表现在以下五个方面：
一是死角死面仍存在，脏乱问题较突出；
二是占道经营、车辆乱停等乱象时有反弹，市容环境仍需综合整治；
三是城乡管理投入不足，基础设施欠账较多，精细化管理程度有待提高；
四是发动群众、动员社会还不够充分，健全的长效管理机制还不完善；
五是市民文明素质有待提高，作为主力军的环卫工人待遇仍有待改善。
对此，朱茂生表示，今后的城乡清洁工程中，我市要对标一流，奋力赶超，尽快制定“两年大变样、五年创一流”的实施方案，编制城乡清洁工程的五年发展规划。同时，全市还要继续对街景容貌、门头牌匾、基础设施、架空线缆、灯饰亮化等城乡环境实行综合整治，加大垃圾处理场、垃圾转运站、公共厕所、集贸市场、停车场位等基础设施的建设力度，为建设一流的省会城市奠定坚实的基础。
“积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。”城乡清洁工程是一项民心所向、涉及城市管理和发展环境的系统工程，它于细微之处见真功夫。我们相信，在全市人民的继续努力下，必定会将太原打造成一个日益清新、整洁、优美的现代都市。
